Käyttövaltuushallinnan palvelut

Konsultointipalvelut

Käyttövaltuushallinnan konsultointipalvelumme liittyvät asiakkaan tarpeiden kartoitukseen, käyttövaltuuspolitiikan ja -prosessien määrittelyyn ja mallinnukseen sekä käyttövaltuushallintajärjestelmän implementointiprojekteihin. Tarvittaessa tarjoamme myös asiakaskohtaisten integrointien määrittelyä ja toteutusta.

Tarjoamme myös käyttövaltuushallintakonsultointia yritysjohdolle sekä ratkaisun soveltuvuuskonsultointia.

Käyttöönottopalvelut

Käyttöönottopalvelut sisältävät RM5 IdM-ratkaisun käyttönoton projektipalvelut. Avustamme asiakasta palvelupohjaisen IdM-ratkaisun käyttöönotossa tai IdM-ohjelmiston toimituksessa sisäiseen palvelukeskukseen.

Käyttöpalvelut

Asiakas voi hankkia käyttövaltuushallinnan myös palveluna RM5 IdM SaaS -ratkaisua tarjoavilta tarjoavilta kaupallisilta palveluntarjoajilta.

Käyttöpalvelun voi tuottaa myös asiakkaan sisäinen palvelukeskus.

Tukipalvelut

Tukipalvelu kattaa palvelun käyttö- ja hallinnointituen sopimuksen mukaan.

Koulutuspalvelut

Koulutuspalveluita tarjotaan RM5 IdM -pääkäyttäjille ja hallinnollisille käyttäjille. RM5 tarjoaa myös julkista koulutusta käyttövaltuushallinnan prosessien ja ratkaisun elinkaaren eri vaiheiden tukemiseen. Lisäksi tarjoamme perehdytystä käyttövaltuushallintaan läpi koko organisaation.